Cosul este gol
Politica privind
confidentialitatea website-urilor/magazinelor online este pusa la dispozitie de
catre BUHOCI ALINA PAULA II, definit ca furnizor de servicii
in acest document.
Aceasta instintare
privind confidentialitatea datelor cu caracter personal este publicata in temeiul
Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27
Aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste
prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor
date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind
protectia datelor).
Furnizorul de servicii
respecta confidentialitatea dumneavoastra si se angajeaza sa va protejeze
datele cu caracter personal.
Instiintarea de
confidentialitate are scopul de a va informa cu privire la modul in care va
protejam datele cu caracter personal atunci cand ne vizitati website-ul si de a
va informa despre drepturile dvs. de confidentialitate, dar si despre modul in
care legea aplicabila va protejeaza.
Aceasta instiintare privind
confidentialitatea este furnizata intr-un limbaj usor de inteles, astfel incat
sa va usureze navigarea in urmatoarele sectiuni cheie.
1. Informatii privind protectia
datelor
2. Datele cu caracter personal pe care le colectam
3. Modalitati de colectare a datelor cu caracter personal
4. Utilizarea datelor cu caracter personal
5. Comunicarea datelor cu caracter personal
6. Securizarea si stocarea datelor cu caracter personal
7. Drepturi pe care le aveti si modalitate de exercitare
1. Informatii privind protectia datelor
Aceasta instiintare de
confidentialitate are scopul de a va oferi informatii despre cum furnizorul
de servicii colecteaza si proceseaza datele dumneavoastra cu
caracter personal prin utilizarea acestui website, inclusiv orice date pe care
le furnizati atunci cand accesati acest website (va abonati la newsletter-ul
nostru, achizitionati un produs sau un serviciu sau participati la un concurs).
Acest website nu se
adreseaza copiilor si nu colectam cu buna stiinta date referioare la
copii.
Este important sa cititi
aceasta instiintare de confidentialitate impreuna cu orice alta informare cu
privire la confidentialitate sau o notificare de prelucrare pe care o putem
furniza in anumite situatii cand colectam sau procesam date cu caracter
personal despre dumneavoastra, astfel incat sa fiti pe deplin costienti de
modul in care folosim datele dumneavoastra. Aceasa instiintare de
confidentialitate completeaza celelalte anunturi si nu intentioneaza sa le
suprascrie.
Furnizorul de servicii
este inspectorul si este responsabil de datele cu caracter personal.
Aveti dreptul de a face
o plangere/sesizare oricand la ANSPDCP (Autoritatea Nationala de Supraveghere a
Prelucarii Datelor cu Caracter Personal) autoritatea de supraveghere a datelor
cu caracter personal din Romania. Am aprecia sansa de a ne ocupa de sesizarea
dumnevoastra inainte de a apela ANSPDCP, deci va rugam sa ne contactati in
prima instanta.
Modificarea instiintarii
privind protectia datelor si datoria dvs. de a ne informa de eventualele
schimbari.
Este important ca datele
dumneavoastra cu caracter personal, pe care le detinem, sa fie corecte si
actuale. Va rugam sa ne aduceti la cunostinta daca datele dumneavoastra cu
caracter personal se modifica pe toata durata colaborarii dumneavoastra cu
compania noastra.
Link-uri catre terti
Acest website poate
contine link-uri catre terti, plugin-uri si aplicatii in diverse limbaje de
programare. Accesarea acestor link-uri externe, activarea anumitor
optiuni dar si implementarea unor aplicatii sau plugin-uri, va permite tertilor
sa colecteze sau sa stocheze datele dumneavoastra cu caracter personal. Nu
controlam aceste webiste-uri terte si nu suntem responsabili pentru
notificarile/declaratille sau politica lor de confidentialitate. Dupa ce
parastiti website-ul nostru, va sugeram sa cititi politica de
confidentialitatea a fiecarui wesbite pe care il vizitati.
2. Date cu caracter personal pe care le colectam
Prin datele sau
informatiile cu caracter personale facem referire la informatiile cu ajutorul
carora se pote identifica o persoana. Nu sunt incluse datele in care
identitatea a fost stearsa (date anonime).
Este posibil sa
colectam, sa folosim, sa stocam si sa transferam diferite tipuri de date cu
caracter personal despre dvs. Datele sunt grupate dupa cum urmeaza:
- Datele de
identitate includ (nume, prenume, nume de utilizator sau un identificator
similar, apleativ)
- Datele de
contact includ (adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de
email, numarul de telefon)
- Date financiare includ (cont bancar)
- Date privind
tranzactiile includ (detalii despre modalitatea de plata aleasa, detalii necesare
privind achizitionarea produselor/serviciilor furnizare de compania noastra)
- Date tehnice includ (internet protocol, adresa IP,
datele de autentificare, tipul si versiunea de browser, fusul orar, sistemul de
operare, tipul de platforma si alte tehnologii sau dispozitive folosite pentru
a accesa website-ul)
- Datele
profilului includ (numele de utilizator si parola, achizitiile si comenzile
dumneavoastra, interesele si preferintele dumneavoastra, feedback-uri,
rezultatele sondajelor)
- Datele de
utilizare includ (informatii despre cum utilizati website-ul, produsele sau
serviciile)
- Datele de marketing si
comunicari includ
(preferintele dumnevoastra in privinta marketing-ului nostru sau al tertilor si
preferintele dumneavoastra pentru comunicari)
De asemenea, se pot
colecta, folosi si stoca date agregate precum date statistice si demografice in
orice scop. Datele agregate pot deriva din datele cu caracter personal, dar din
punct de vedere legislativ nu sunt considerate date cu caracter personal
deoarece acest tip de date nu dezvaluie direct sau indirect identitatea
dumneavoastra. Spre exemplu, putem agrega datele de utilizare pentru a
calcula procentajul de utilizatori care acceseaza o pagina sau sectiune
specifica a website-ului. Cu toate acestea, daca intersectam si corelam
Datele Agregate cu datele dumneavoastra cu caracter personal, astfel incat sa
fiti identificat direct sau indirect, vom considera si trata datele corelate
drept date cu caracter personal ce vor fi folosite in conformitate cu
prevederile acestei instiintari de confidentialitate.
Nu colectam nicio
categorie speciala de date cu caracter personal despre dumneavoastra (aceasta
categorie include detalii cu privire la rasa sau etnie, religie sau credinta,
orientare sexuala, optiuni politice si alte informatii sensitive). De asemenea,
nu colectam nici o informatie despre condamnarile penale sau infractiuni.
Nefurnizarea datelor cu
caracter personal
In situatiile in care
este necesara colectarea datelor cu caracter personal prevazute prin lege sau
in cadrul prevederilor contractuale cu dumneavoastra si nu reusiti sa furnizati
aceste date, atunci cand vi se solicita, este posibil sa nu putem executa
serviciile sau livra produsele contractate sau pe care incercam sa le
contractam. In aceasta eventualitate, este posibil sa fie necesar
sa anulam o comanda, un produs sau un serviciu furnizat de noi, dar va vom
notifica daca este cazul la momentul respectiv.
3. Modalitati de colectare a datelor cu caracter
personal
Utilizam diferite metode
pentru a colecta date de la si despre dumneavoastra, inclusiv prin:
Interactiuni
directe.
Este posibil sa ne
furnizati datele dumneavoastra cu caracter personal (Date de Identitate, Date
de Contact, Date Financiare) prin completarea unor formulare sau prin
corespondenta cu noi prin telefon, posta, email sau alte interactiuni directe.
Acest tip de interactiuni includ datele personale pe care le furnizati atunci
cand:
Tehnologii sau interactiuni
automatizate.
In masura in care
interactionati cu website-ul nostru, este posibil sa colectam in mod automat
Datele Tehnice despre dispozitivele folosite, actiuni si modele de navigare.
Colectam aceste date cu caracter personal prin folosirea cookie-urilor,
sesiunilor pe servere sau alte tehnologii similare. (De asemenea. este posibil
sa primim date tehnice despre dvs., daca vizitati alte website-uri care
folosesc cookie-urile noastre). Pentru mai multe detalii, va rugam sa
verificati Politica de Utilizare a Cookie-urilor.
Partile terte sau
sursele disponibile publicului larg.
Este posibil sa primim
date cu caracter personal despre dumneavoastra prin intermediul diverselor
parti terte (si surse publice) dupa cum sunt enuntate mai jos:
- Date tehnice furnizate
de urmatoarele parti terte:
- Furnizorii de
servicii/date de analiza (Google Analytics, Google Analytics Ecommerce,
StatCounter si alte sisteme de monitorizare)
- Retele si canale de
promovare (Google Adwords, Google Remarketing, sisteme de afiliere, Social
Media â€" Facebook, Instagram, Twitter, YouTube si alte retele de
socializare folosite)
- Website-urile
agregatoare de oferte sau comparatoarele de preturi (Compari.ro, ShopMania.ro,
Cauti.ro. Okazii.ro, Price.ro)
- Solutii si servicii de
chat online (SmartSupp)
4. Utilizarea datelor cu caracter personal
Vom utiliza datele
dumneavoastra cu caracter personal doar in limitele legislative permise. In
majoritatea cazurilor, vom folosi datele dumneavoastra cu caracter personal in
urmatoarele situatii:
In general, nu ne bazam
pe consimtamant ca baza jurdica pentru a prelucra datele dumnavoastra cu
caracter personal decat in legatura cu transmiterea acestor date catre partile
terte pentru comunicari directe de email marketing sau prin mesaje text.
Ne puteti contacta
oricand, in vederea retragerii acestui acord de comunicare prin marketing prin
intermediul formularului de contact de pe site.
Scopurile in care
sunt folosite datele cu caracter personal
In tabelul de mai jos
regasiti o descriere a tuturor modalitatilor pe care intentionam sa
folosim datele dumneavoastra cu caracter personal, dar si care sunt
bazele juridice/legislative pe care le utilizam pentru folosirea acestor date.
De asemenea, am identificat interesele noastre legitime acolo unde este cazul.
Este de retinut faptul
ca putem procesa datele cu caracter personal pentru mai mult de o baza legala,
in functie de scopul specific pentru care va folosim datele. Va rugam sa ne
contactati in cazul in care sunt necesare mai multe detalii despre anumite baze
legale pe care ne bazam in privinta procesarii datelor dumneavoastra cu
caracter personal, in cazul in care mai mult de un scop a fost enuntat mai jos:
Scop / Activitate - Pentru a va inregistra drept un
client nou.
Tipuri de date - Date de
identitate, Date de contact
Baza legala de
prelucrare - Date necesare pentru exercitarea unui contract cu dvs.
Scop / Activitate - Pentru a procesa si livra comanda,
incluzand:
Tipuri de date - date de
identitate, date de contact, date privind tranzactii, date de marketing si
comunicari.
Baza legala de
prelucrare:
Scop / Activitate - Pentru a gestiona relatia cu
compania noastra, inclusiv:
Tipuri de date - date de
identitate, date de contact, date privind tranzactii, date de marketing si comunicari
Baza legala de
prelucrare:
Scop / Activitate - Pentru a va permite sa participati
la un concurs cu tragere la sorti, o competitie sau un sondaj
Tipuri de date - Date de
identitate, Date de contact, Datele profilului, Date de utilizare, Date de
marketing si comunicari.
Baza legala de
prelucrare:
Scop / Activitate - Pentru a gestiona si proteja
afacerea noastra si acest website (inclusiv solutionara eventualelor probleme
tehnice, analiza datelor, testare, mentenanta sistemului, suport, raportare si
date de gazduire, bunuri si servicii care ar putea fi de interes pentru dvs.)
Tipuri de date - Date de
identitate, Date de contact, Date tehnice, Date de utilizare, Datele
profilului.
Baza legala de
prelucrare: Date necesare pentru interesul nostru legitim (pentru a desfasura
activitatile companiei noastre, pentru a furniza servicii de administrare si
servicii IT, securiteatea retelelor, pentru a preveni frauda, in contextul unei
restructurari a companiei noastre).
Activitati de marketing
Dorim sa va oferim optiuni
privind utilizarea anumitor date cu caracter personal, in special in ceea ce
priveste marketingul si publicitatea online. Am creat aceasta notificare de
confidentialitate pentru ca dvs. sa puteti lua anumite decizii cu privire la
utilizarea datelor dvs. cu caracter personal si prin mecanismele de mai jos.
Anunturi si oferte
promotionale
Este posibil sa folosim
datele dvs. cu caracter personal (Datele de Identitate, Datele de Contact,
Datele Tehnice, Datele de Utilizare, Datele Profilului) pentru a ne forma o
opinie asupra a ceea ce credeti ca doriti sa achizitionati sau aveti nevoie sau
v-ar putea interesa. Acesta este modul in care putem decide ce produse,
servicii sau oferete pot fi relevante pentru dvs.
Veti primi comunicari de
marketing din partea noastra daca ati solicitat informatii de la noi, ati
achizitionat bunuri sau servicii de la noi sau ne-ati furnizat datele dvs.
atunci cand ati participat la un concurs sau v-ati inscris intr-o promotie si
in fiecare dintre situatiile mentionate, nu ati renuntat la comunicarile de
marketing trimise de compania noastra.
Activitati de marketing
furnizate de terti
Va vom solicita
consimtamantul expres inainte de a furniza datele dumneavoastra cu caracter
personal catre orice tert din exteriorul furnizorului de servicii in scopuri de
marketing.
Renuntare
Ne puteti solicita noua
sau partilor terte incetarea trimiterii mesajelor de marketing in orice moment
prin autentificarea in contul create pe site-ul nostru si verificarea sau
debifarea casetelor relevante pentru a va ajusta preferintele privind
comunicarilor de de marketing sau selectand link-urile de renuntare prezente in
orice mesaj de marketing trimis sau ne puteti contacta direct oricand doriti,
prin intermediul formularului de contact.
In cazurile in care
renuntati la primirea mesajelor de marketing, aceasta optiune de renuntare nu
se aplica si pentru datele cu caracter personal furnizate ca urmare a
achizitiei unor bunuri sau servicii, garantii sau alte tranzactii.
Cookie-uri
Puteti seta browserul
dvs. sa refuze anumite cookie-uri sau toate cookie-urile. De asemenea puteti
seta browserul sa va avertizeze atunci cand website-urile seteaza sau acceseza
cookie-uri. In cazul in care refuzati sau dezactivati cookie-urile browserului,
va instiintam ca anumite sectiuni ale website-ului pot deveni inaccesibile sau
nu vor functiona corespunzator.
Pentru mai multe
informatii dspre cookie-urile folosite de website-ul nostru, va rugam sa
consultati Politica de utilizare a cookie-urilor.
Modificarea scopului de
colectare
Vom folosi datele dvs.
cu caracter personal pentru scopurile pentru care le colectam, cu exceptia
cazului in care consideram in mod rezonabil ca trebuie sa le folosim dintr-un
alt motiv, iar motivul este compatibil cu scopul initial. Daca doriti sa
primiti o explicati cu privire la modul in care prelucrarea noului scop este
compatibil cu scopul original, va rugam sa ne contactati.
5. Comunicarea datelor cu caracter personal
Daca va fi necesar sa
folosim datele dvs. cu caracter personal pentru un scop independent, va vom
anunta si va vom explica bazele legale care ne permit sa facem acest lucru.
Va rugam sa retineti ca
putem prelucra datele dvs. cu caracter personal fara acordul sau consimtamantul
dvs. in conformitate cu regulile de mai sus, in cazul in care acest lucru este
nesar sau permis de lege.
Este posibil sa furnizat
datele dvs. cu caracter personal catre partile prezentate mai jos, in scopul
stabilit in tabelul de la punctul 4.
Solicitam tuturor
partilor terte sa respecte securitatea datelor dvs. cu caracter personal si sa
trateze aceste date in conformitate cu legea. Nu permitem tertilor care ne
furnizeaza servicii sa utilizeze datele dvs. personal in scop propriu , ci le
vom permite sa va proceseze datele cu caracter personal in scopuri mentionate
si in conformitate cu instructiunile noastre.
Transferul international
de date
Nu transferam datele dvs. cu caracter
personal in afara Spatiului Economic European (SEE).
6. Securizarea si stocarea datelor cu caracter
personal
Am aplicat masurile
adecvate pentru prevenirea pierderii accidentale a datelor cu caracter
personal, utilizarea sau accesarea neautorizata, modificarea sau dezvaluirea
datelor cu caracter personal. In plus, limitam accesul la datele dvs. tuturor
persoanelor din companie, cum ar fi angajatii, agentii si alte parti
terte. Ei vor procesa numai datele cu caracter personal conform instructiunilor
noastre si vor face obiectul unei obligatii de confidentialitate.
Avem proceduri pentru a
face fata oricaror incalcari ale datelor cu caracter personal si va vom informa
pe dvs. si orice autoritate de reglementare aplicabila despre o incalcare in
cazul in care suntem obligati din punct de vedere legal sa procedam astfel.
Vom pastra datele cu
caracter personal atata timp cat este necesar pentru a indeplini scopurile,
inclusiv scopurile satisfacerii oricaror cerinte legale, contabile sau de
raportare.
Pentru a determina
perioada adecvata de pastrare a datelor cu caracter personal, consideram
valoarea, natura si sensibilitatea datelor personale, riscul potential cauzat
de utilizarea neautorizata sau divulgarea datelor dvs personale, scopurile
pentru care procesam datele cu caracter personal si il putem atinge prin alte
mijloace si cerinte legale aplicabile.
Detalii despre perioada
de pastrare pentru aspectele diferite ale datelor cu caracter personal (vor fi
disponibile in politica noastra de pastrare a datelor pe care o puteti solicita
de la noi prin contactare sau prezentarea tabelului de la punctul 4 de mai
sus).
In anumite circumstante
ne puteti solicita sa stergem datele: vezi [Solicitarea stergerii datelor] de
mai jos pentru alte informatii.
In anumite circumstante
avem posibilitatea de a anonima date cu caracter personal (astfel incat sa nu
mai fie asociate cu dvs) pentru cercetare sau in scopuri statistice, caz in
care va putem informa fara nicio notificare suplimentara.
7. Drepturi pe care le aveti si modalitate de
exercitare
In anumite circumstante
aveti dreptul in conformitate cu legile ce privesc protectia cu caracter
personal al datelor solicitand acest lucru prin formularul de contact:
Daca doriti sa
exercitati oricare dintre drepturile mentionate mai sus, va rugam sa ne
contactati.
Nu va fi necesar sa
achitati nici o taxa (sau sa solicitati orice drept). Cu toate acestea este
posibil sa percepem o taxa daca solicitarea dvs. nu este clara, repetitiva sau
excesiva. Avem posibilitatea de a refuza cererea dvs. in aceasta situatie.
Pentru a onora cererea
dumneavoastra este posibil sa va solicitam informatii specifice pentru a ne
ajuta sa va identificam si sa ne asiguram ca aveti dreptul de a accesa acele
date cu caracter personal (sau de a va exercita oricare dintre celelalte
drepturi). Aceasta este o masura de securitate pentru a ne asigura ca datele cu
caracter personal nu sunt divulgate unei persoane care nu are dreptul sa le primeasca.
De asemenea, va putem contacta pentru a va solicita informatii suplimentare in
legatura cu solicitarea dvs.
Incercam sa raspundem
tuturor solicitarilor in decurs de o luna. Ocazional, poate dura mai mult daca
solicitarea dvs. este complexa sau daca aveti mai multe intrebari. In acest
caz, va vom anunta.
Baza legala - Interesul legitim reprezinta
interesul afacerii noastre in conducerea si gestionarea acesteia pentru a ne
permite sa va oferim un impact potential si a drepturilor dvs. inainte de a va
prelucra datele cu caracter personal pentru interesele noastre. Nu folosim
datele cu caracter personal pentru activitatile proprii (daca nu avem
consimtamantul dvs. sau daca nu este permis prin lege). Puteti obtine
informatii suplimentare despre cum evaluam interesele noastre legitime
impotriva oricarui impact potential asupra dvs. in ceea ce priveste anumite
activitati ce tin de contactarea noastra.
Indeplinirea
contractului - reprezinta procesarea datelor cu caracter personal acolo unde este
necesar pentru performanta unui contract la care sunteti parte sau pentru a lua
masuri asupra cererii dvs inainte de a incheia un astfel de contract.
Indepinirea unei
obligatii sau unei reglementari legale - inseamna prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal in cazul in
care sunt necesare pentru respectarea unei obligatii sau reglementari
legale in care suntem supusi.
Partile tere sunt
considerate:
- Furnizori de servicii
(care actioneaza ca procesatori) din Romania ce furnizeaza IT si servicii de
administrare a sistemelor.
- Consilieri
profesionisti (care actioneaza ca procesatori sau colectori comuni de date)
inclusiv avocati, bancheri, auditori si asiguratori din Romania ce
furnizeaza servicii de consultanta, servicii juridice, servicii bancare,
servicii de asigurare, servicii contabile.
Drepturile dumnevoastra
sunt urmatoarele:
Solicita accesul la datele dvs. cu caracter
personal - Acest drept va permite sa primiti o copie a datelor cu
caracter personal pe care le detinem despre dvs. si sa verificati daca procesam
aceste date conform normelor legislative.
Solicita corectarea datelor cu caracter personal pe
care le detinem despre dvs. - Acest lucru va permite sa ne
solicitati corectarea oricaror date incomplete sau inexacte pe care le detine despre
dvs., fiind posibil sa fie necesar sa verificam corectitudinea datelor noi pe
care ni le furnizati.
Solicita stergerea
datelor dvs. cu caracter personal - Acest lucru va permite sa ne solicitati stergerea
datelor cu caracter personal, in cazul in care nu exista motive intemeiate
privind continuarea procesarii acestor date. De asemenea, aveti dreptul de a ne
solicita stergerea datelor dvs. cu caracter personal in cazurile in care ati
exercitat cu succes dreptul dvs. de a va opune prelucrarii datelor cu caracter
personal, in situatiile in care am prelucrat informatiile dvs. in mod ilegal
sau in cazurile in care suntem obligati sa stergem datele dvs. personale in
conformitate cu legistaltia locala. Este posibil sa nu putem sa ne conform
solicitarii dvs. de a sterge datele cu caracter personal, din motive juridice .
Obiectia fata de
procesarea datelor dvs. cu caracter personal - In cazul in care ne bazam pe un interes
legitim (sau cele ale unei parti terte) si exista o situatie particulara ce va
determina sa obiectati in ceea ce priveste prelucrearea datelor dvs. cu
caracter personal si in masura in care va sunt incalcate drepturile si
libertatile fundamentale. De asemenea, aveti dreptul sa obiectati in cazul in
va prelucram datele cu caracter personal in scopuri de marketing direct. In
unele cazuri, putem demonstra ca avem motive legitime convingatoare pentru a va
procesa informatiile care depasesc drepturile si libertatile dvs. fundamentale.
Solicita restrictia
privind prelucrara datelor dvs. cu caracter personal - Acest lucru va permite sa ne solicitati
suspendarea procesarii datelor dvs. cu caracter personal in urmatoarele
scenarii: (a) daca doriti sa stabilim acuratetea datelor; (b) daca utilizarea
datelor este ilegala, dar nu doriti sa stergeti aceste date; (c) daca trebuie
sa stocati datele, chiar daca nu mai avem nevoie de aceste date, deoarece aveti
nevoie pentru a stabili, exercita reclamatii juridice sau (d) ne-ati permis sa
folosim datele dvs., dar trebuie sa verificam daca avem motive legale intemeiate
pentru a le utiliza
Solicita transferul
datelor dvs. cu caracter personal catre dvs. sau catre o sursa terta. - Va vom furniza dvs. sau unei parti
terte pe care ati desemnat-o, datele dvs. cu caracter personal intr-un
format utilizat in mod obisnuit, in format electonic. Retineti ca acest drept
se aplica numai informatiilor automate asupra carora ne-ati acordat initial
consimtamantul explicit pentru a utiliza aceste date sau unde am folosit
informatiile pentru a incheia un contract cu dvs.
Retragerea
consimtamantului in orice moment in care ne bazam pe consimtamantul dvs. de a
procesa datele cu caracter personal ce va apartin. - Cu toate acestea, acest lucru nu va
afecta legalitatea oricarei prelucrari efectuate inainte de a va retrage
consimtamantul. Daca va retrageri consimtamantul este posibil sa nu putem oferi
anumite bunuri sau servicii. Va vom notifica si sfatui in aceasta
eventualitate, in momentul in care va retrageti consimtamantul.